Si prega di controllare attentamente la taglia prima di scegliere la taglia, non saremo responsabili se si verifica una taglia errata.
Neakata è un sito Web che vende scarpe replica di alta qualità al 100%. Non solo vendiamo scarpe, ma vendiamo anche abbigliamento, orologi di vari marchi.
Neakata fornisce un servizio clienti completo, controllo qualità, servizio di consegna, ecc.
Se hai domande, contattaci tramite posta, SMS, WhatsApp e invia messaggi, risolveremo per te.
1. Spedizione:
I tempi di preparazione e consegna sono di 10-15 giorni lavorativi.
La spedizione viene gestita tramite DHL e riceverai il numero di tracciamento direttamente sulla Mail 48/96 ore dopo la conferma dell’ordine.
Importante: durante il periodo festivo i corrieri sono intasati, un 20% dei nostri pacchi ha ritardato creando malcontento in alcuni clienti, la spedizione può richiedere anche 20 giorni lavorativi.
Non è nostra responsabilità, ma comunque chiediamo scusa per il disagio.
2. Pagamenti:
Potrai pagare con paypal, carta, tramite bonifico bancario o ricarica postepay.
Aggiungi il prodotto al carello, procedi al checkout , completa i dati di spedizione e scegli come pagare. Una volta completato , segui le indicazioni che riceverai nella email e dopo il checkout per completare l ordine e rimanere aggiornato con l’aiuto di un nostro assistente su whatsapp.
3. Reso e Cambio:
Il reso e il cambio è disponibile. Il cliente ha 7 giorni dalla data della consegna per richiedere un reso o un cambio.
Per aprire una richiesta, contattaci all assistenza su whatsapp oppure sulla Mail.
4. Hai bisogno di aiuto?
Se hai già acquistato da noi puoi contattarci su whatsapp, siamo disponibili 24/7 , comunicaci il numero d ordine e le tue domande.
Se non sei ancora nostro cliente, contattaci su Instagram o su whatsapp .
